slaffic-control

slaffic-control は、Slack ワークスペース内での問い合わせ管理を行う Go 言語製のボットです。ユーザーが問い合わせを作成したり、メンションを管理したり、通知を受け取ったりすることができます。また、担当者のローテーション機能も備えており、指定された曜日に自動的に担当を切り替えることができます。

機能

• 問い合わせ管理: ユーザーが問い合わせを作成し、その優先度を設定できます。問い合わせ内容はデータベースに保存されます。
• メンション管理: ユーザーやグループに対して、問い合わせが投稿されると自動的に通知を送る設定を行えます。
• 問い合わせ履歴: 過去の問い合わせ内容を確認でき、詳細も閲覧可能です。
• 自動ローテーション: 担当者を自動的にローテーションし、指定された曜日に切り替えます。

必要条件

• Go 1.16 以上
• SQLite（データベース用）
• Slack Socket Mode

環境変数

export SLACK_BOT_TOKEN=<your_slack_bot_token>
export SLACK_APP_TOKEN=<your_slack_app_token>
export SLACK_WORKSPACE_URL=<your_slack_workspace_url>
export DB_PATH=<path_to_your_database>  # オプション、デフォルトは ./db/slaffic_control.db
export DEFAULT_CHANNEL=<default_channel> # オプション、例: "#general"
export LISTEN_SOCKET=<listen_socket> # オプション、デフォルトは ":3000"

DynamoDB の設定

export DB_DRIVER=dynamodb
# テーブル名のプレフィクスかテーブル名を指定してください
export DYNAMO_TABLE_NAME_PREFIX=<your prefix>
or
export DYNAMO_INQUIRY_TABLE_NAME=<your inquiry table name>
export DYNAMO_MENTION_SETTING_TABLE_NAME=<your mention setting table name>

必要な OAuth スコープ

slaffic-control を使用するには、以下の OAuth スコープが必要です：

• app_mentions:read: @slaffic-control がメンションされているメッセージを表示する権限
• chat:write: @slaffic-control としてメッセージを送信する権限
• usergroups:read: ワークスペース内のユーザーグループを表示する権限
• users:read: ワークスペース内のユーザーを表示する権限

これらのスコープを設定することで、ボットが適切に機能します。

ライセンス

このプロジェクトは MIT ライセンスの下で公開されています。

作者

• pyama86