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Feature/new-images-docs #2476

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7bd4c2b
heits/rebranding-adobe
hgaldino Oct 14, 2024
ac1d605
Se agregan todas las imágenes de Suscripciones para rebranding de doc…
abderossi Oct 16, 2024
9137957
alteramos os prints da doc de Checkout Pro de salesforce por novos gi…
gabri-elly Oct 16, 2024
546a8cb
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Oct 18, 2024
42e7059
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Oct 23, 2024
b467665
se agregan las imágenes de rebranding para Primeros Pasos
abderossi Oct 23, 2024
4b9629f
ajuste na doc de link de pagamento
hgaldino Oct 25, 2024
372a21b
ajuste na doc de link de pagamento
hgaldino Oct 25, 2024
e8a4d84
Se agregan imágenes de SDKs. Queda pendiente dos diagramas
abderossi Oct 25, 2024
a4e47b6
retirada das atualizaões do markdown e dos novos gifs de Salesforce, …
gabri-elly Oct 25, 2024
616ec79
1
hgaldino Oct 25, 2024
1a77b8c
2
hgaldino Oct 25, 2024
a2c6e97
Se agregan las imágenes de certificados de Partners Program
abderossi Oct 28, 2024
1a8fa46
Se agregan las imágenes de Homologator cross
abderossi Oct 28, 2024
62b655f
se agregan las imágenes de Requisitos para entrar a producción cross
abderossi Oct 28, 2024
b08b093
Apply suggestions from code review
abderossi Oct 28, 2024
7b317bc
heits - ajuste no path da imagem de link de pagamento
hgaldino Oct 28, 2024
65e748f
heits - ajuste no path da imagem de link de pagamento
hgaldino Oct 28, 2024
105880c
Apply suggestions from code review
abderossi Oct 29, 2024
cf68e2c
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Oct 29, 2024
525e53a
se agregan la mayor parte de imagenes de chopro. restan tres.
abderossi Oct 29, 2024
b5e46b1
agrego imágenes Cómo mejorar la aprobación de pagos > 3DS 2.0
pcanosa Oct 30, 2024
779ff33
substituímos as imagens da doc de Split devido ao rebranding
gabri-elly Oct 31, 2024
75081d1
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Nov 1, 2024
be726a7
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Nov 1, 2024
f6cd9f9
Se agregan las imágenes faltantes de Cho Pro, dejandola completa. Se …
abderossi Nov 1, 2024
cfbf78d
Se agregan imágenes en CHO API, específicamente en Landing, Integraci…
pcanosa Nov 1, 2024
fdf6a6a
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Nov 1, 2024
a18b8c6
bricks: foram atualizadas as imagens da primeira leva de ajustes envi…
hgaldino Nov 2, 2024
9d77f47
Merge branch 'development' of github.com:mercadopago/devsite-docs int…
hgaldino Nov 8, 2024
5e59b6c
credits
hgaldino Nov 8, 2024
5bd4801
chopro
hgaldino Nov 8, 2024
27597fe
desconto
hgaldino Nov 8, 2024
b416ce3
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Nov 8, 2024
c63aa07
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Nov 8, 2024
aed1dad
Se agregan las imágenes de Subacreditadores-Payfacts
abderossi Nov 8, 2024
53b96d9
api
hgaldino Nov 8, 2024
573f837
integration
hgaldino Nov 8, 2024
1fa7396
se agregan los diagramas de Integración vía API para Point - Quedan p…
pcanosa Nov 13, 2024
259b2a2
ajustei a imagem da landing de Yampi
hgaldino Nov 19, 2024
dee9b7b
ajustei as imagens da secao de comoe comecar e 2 imagens da secao San…
hgaldino Nov 19, 2024
bd4a8ea
ajustei as imagens da doc de ux para checkouts
hgaldino Nov 19, 2024
2488956
se agregan las imágenes de Money Out
pcanosa Nov 20, 2024
23d3880
se agregan las imágenes para Redelcom
pcanosa Nov 21, 2024
833c14f
imagens da seção de relatórios adicionadas
gabri-elly Nov 21, 2024
2ada8ae
atualização das imagens da landing de recaudos
gabri-elly Nov 25, 2024
50fc33f
images
hgaldino Nov 28, 2024
42aa21f
foram alteradas todas as imagens de Wallet Connect
hgaldino Nov 30, 2024
ca0eb66
ajustei um erro no nome de uma imagem de Mini Apps
hgaldino Dec 2, 2024
d08f0e4
Merge branch 'development' of github.com:mercadopago/devsite-docs int…
hgaldino Dec 4, 2024
0ea42ee
Merge branch 'feature/nuvemshop-news' of github.com:mercadopago/devsi…
hgaldino Dec 4, 2024
a2a3843
imagem da landing de Secure Payments alterada e isso afeta a de Adobe…
hgaldino Dec 4, 2024
a63d2ed
alteracao das imagens de Como obter o Sponsor ID
hgaldino Dec 4, 2024
851d31e
se agregan las imágenes de Point faltantes (landing)
pcanosa Dec 5, 2024
d34cc64
att das duas últimas imagens da landing de prestashop
gabri-elly Dec 5, 2024
5293d48
att da imagem 1 da landing de prestashop
gabri-elly Dec 5, 2024
dd527c3
att das imagens da landing de shopify e woo
gabri-elly Dec 10, 2024
dee9549
alterei a imagem da landing da vtex
hgaldino Dec 10, 2024
3d81643
att das imagens da doc de antifraude de shopify e da landing de Wix
gabri-elly Dec 12, 2024
a766032
se agregan imágenes de QR de manera parcial. faltan sus equivalentes …
pcanosa Dec 13, 2024
6788625
adding dos imágenes para QR en ES. siguen pendientes las imágenes en EN
pcanosa Dec 13, 2024
874ed1e
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Dec 13, 2024
6e92b17
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Dec 13, 2024
b8f9a1f
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Dec 16, 2024
10b3c62
Se agregan las imágenes de rebranding para Tus Integraciones cross
abderossi Dec 16, 2024
e2ebf4c
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Dec 17, 2024
a278951
se agregan imágenes de tiendas y cajas en ES y EN para QR. Sigue pend…
pcanosa Dec 17, 2024
1680e10
Se suman las imágenes de mp delivery. Queda pendiente una en español
abderossi Dec 17, 2024
4ee8809
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Dec 17, 2024
f666418
fix a las imágenes de la landing de Point, que quedaban con mala reso…
pcanosa Dec 17, 2024
e9b92b4
ajustes-Heits
hgaldino Dec 18, 2024
89ecf5a
correção heits
hgaldino Dec 18, 2024
67aff07
nuvemshop-novas imagens
hgaldino Dec 18, 2024
1d2c0d7
imagens da doc de cho api de shopify
gabri-elly Dec 19, 2024
c72f164
fix shopify api
gabri-elly Dec 19, 2024
2677de1
imagens para cho pro, meses sin tarjeta, pix e banners de shopify
gabri-elly Dec 19, 2024
94a228e
toda a seção de configuração de integração e pagamentos de Woo
gabri-elly Dec 19, 2024
620d9d6
remoção do gif de presta
gabri-elly Dec 19, 2024
a0f478f
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Dec 19, 2024
cdf7632
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Dec 19, 2024
9a77101
Subo imagen de MP Delivery. Finaliza la subida de todas las imágenes …
abderossi Dec 19, 2024
be3cd53
docs de teste de shopify e woo
gabri-elly Dec 20, 2024
e6da6e1
Merge branch 'feature/rebranding-images' of https://github.com/mercad…
abderossi Dec 20, 2024
3379de8
Merge branch 'development' of https://github.com/mercadopago/devsite-…
abderossi Dec 20, 2024
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To boost your business, we have created a guide of UX best practices for checkout that will help you to improve your client's payment experience, get more conversion and offer an even better service.

![en best practices introduction](/images/best-practices-guide/EngIntroduccionBuenasPracticas.png)
![en best practices introduction](/images/best-practices-guide/introduction.png)

In this guide we will show you how to build your own checkout experience through the implementation of our solutions, which allow you to customize your front-end and put these tips into practice.

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Para potenciar tu negocio, creamos una guía de buenas prácticas de UX para checkouts que te ayudarán a mejorar la experiencia de pago de tus clientes, generar más conversiones y ofrecer un mejor servicio.

![es Introduccion Buenas practicas](/images/best-practices-guide/EspIntroduccion.png)
![es best practices introduction](/images/best-practices-guide/introduction.png)

En esta guía te mostraremos cómo construir tu propia experiencia de checkout a través de la implementación de nuestras soluciones, que te permiten customizar tu front-end y llevar a la práctica estos consejos.

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Para impulsionar seus negócios, criamos um guia de boas práticas de UX para checkouts que vai te ajudar a melhorar a experiência de pagamento dos seus clientes e aumentar as conversões de vendas.

![pt best practices introduction](/images/best-practices-guide/PortIntroduccionBuenasPracticas.png)
![pt best practices introduction](/images/best-practices-guide/introduction.png)

Neste guia, mostraremos como construir sua própria experiência de checkout através da implementação de nossas soluções, que permitem personalizar seu front-end e colocar essas dicas em prática.

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Expand Up @@ -14,21 +14,21 @@ Keep the data grouped thematically and provide context to the user about the ste
* **Subheadings**: use them to give context or explain which action is expected.
* **Explanatory texts**: use them to provide explanations or deepen information, whenever necessary, to avoid doubts.

![en aspectos generales - segmenta tu contenido](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesSegmentaTuContenido.png)
![en aspectos generales - segmenta tu contenido](/images/best-practices-guide/general-aspects-en.png)

### Progress indicator

It is a **progress bar** that tells the user which stage of your checkout they are in. You can segment it into equal parts, indicating each step of the checkout. In this way, your user will have visibility of the step they are in and how much remains to finish the payment process.

![en Progress indicator](/images/best-practices-guide/EngCreaUnChoAgilProgressIndicator.png)
![en progress indicator](/images/best-practices-guide/progress-indicator-en.png)

### Bullets and highlights

**Bullets** are a dotted list of different elements. Use bullets to make lists that help you read the information faster. A list causes less cognitive effort than a paragraph.

**Highlights** are underlined or highlighted text. Use highlights to call attention to important keywords or sentences that add value and make the screen easier to scan.

![en Bullets y highlights](/images/best-practices-guide/EngCreaUnChoAgilBulletsv3.png)
![en bullets y highlights](/images/best-practices-guide/bullets-highlight-en.png)

## Facilitate data filling

Expand All @@ -42,7 +42,7 @@ In order to make filling out the form easier and not tire the user:
* Remove any request of information that is not essential for the purchase process.
* Request each detail only once to avoid being redundant.

![en aspectos generales optimizatusformularios dos&don't](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesOptimizaTusFormulariosDoDont.png)
![en aspectos generales optimiza tus formularios](/images/best-practices-guide/facilitate-completion-data-en.png)

## Provide context

Expand All @@ -55,23 +55,23 @@ It is important to know that the placeholder disappears when the cursor is place

Both the labels and the placeholders must be short, direct and clear to prevent users from making mistakes.

![en labels y placeholders dos&don't](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesLabelsPlaceholdersDoDont.png)
![en labels y placeholders](/images/best-practices-guide/labels-placeholder-en.png)

### Helpers and tooltips

**Helpers** are the explanatory texts that go below the inputs and allow providing additional information about what the detail is and why it is being requested. Use them to justify the request of sensitive details or give relevant information about the field.

The **tooltips** are notifications that offer an extra layer of information when the helper is not enough. Use them to add definitions, complementary information or actionables through links.

![en helpers y tooltips dos&don't](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesHelpersTooltipv2.png)
![en helpers y tooltips](/images/best-practices-guide/helperstooltips-en.png)

### Success and error messages

**Success and error messages** validate the information entered in the inputs. To add emphasis, it is possible to use the green color in the success messages and red in the error ones.

Use success messages only if the confirmation is necessary or if the entered detail adds value to the user (e.g: free shipping or discount). In case of an **error**, it is important to clarify what the problem was and provide a solution so that the user does not make the mistake again and gets frustrated. If the input has a helper, it should be replaced by the error message.

![en Mensajes de éxito y error](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesMsjErrorDoDont.png)
![en mensajes de éxito y error](/images/best-practices-guide/success-error-messages-en.png)

## Add clear actionables

Expand All @@ -84,7 +84,7 @@ Here are some tips:
* Use buttons for the main actions and write them in the infinitive verb tense so that there is no ambiguity.
* Add links for secondary actions that add context and make sure it is a self explanatory text that makes reference to where the users are being redirected to.

![en Agrega accionables claros](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesAccionablesClaros.png)
![en agrega accionables claros](/images/best-practices-guide/add-action-items-en.png)

## Highlight the options

Expand All @@ -98,24 +98,24 @@ Therefore, **offer options** that include different possible variables and write

In addition, you can add the most outstanding value propositions in each option to help the user have more information to make a decision.

![en Ofrece opciones do&don't](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesOfreceOpcionesDoDont.png)
![en ofrece opciones](/images/best-practices-guide/highlight-the-options-en.png)

## Skip the unnecessary steps

Avoid asking for repeated data or data that is not necessary to complete the purchase. To do this, take advantage of the steps where required details are requested to get information you will need later.

For example, you can use the personal and shipping information to get the billing details. This way you will avoid adding an extra form that slows down the payment process.

![en Saltea pasos innecesarios](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesSalteaPasosInnecesarios.png)
![en saltea pasos innecesarios](/images/best-practices-guide/skip-unnecessary-steps-en.png)

## Give visibility during the process

Add a fixed **summary component** or a direct access to the shopping cart that shows the total price to pay according to the actions that the user is performing.

Although most users review their purchase at the end, they feel more secure if they can control what they are doing throughout the process.

![en da visibilidad del proceso](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesVisibilidadDelProceso_V2.gif)
![en da visibilidad del proceso 1](/images/best-practices-guide/provide-visibility-to-process1-en.png)

Also, before finalizing the purchase, allow your users to **review** the entire process and the final price. For this, add a confirmation or review page, prior to making the payment, that includes a summary of all the decisions made, all the information uploaded and the detail of the total to pay. It is important to give the possibility to edit any of the data from there, without the need to go back to the previous steps.

![en confrima tu compra](/images/best-practices-guide/EngAspectosGeneralesConfirmaTuCompra_V2.gif)
![en da visibilidad del proceso 2](/images/best-practices-guide/provide-visibility-to-process2-en.png)
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Expand Up @@ -14,21 +14,21 @@ Mantén los datos agrupados temáticamente y brinda contexto al usuario acerca d
* **Subtítulos**: sirven para contextualizar o explicar qué acción se debe realizar.
* **Textos explicativos**: úsalos para brindar explicaciones o profundizar una información, siempre que sea necesario, para evitar dudas.

![aspectos generales - segmenta tu contenido](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesSegmentaTuContenido.png)
![es aspectos generales - segmenta tu contenido](/images/best-practices-guide/general-aspects-es.png)

### Progress indicator

Es una **barra de progreso** que le indica al usuario en qué instancia de tu checkout se encuentra. Puedes segmentarla en partes iguales, indicando cada paso del checkout. De esta forma, tu usuario tendrá visibilidad del paso en el que se encuentra y cuánto falta para finalizar el proceso de pago.

![es Progress indicator](/images/best-practices-guide/EspCreaUnChoAgilProgressIndicator.png)
![es progress indicator](/images/best-practices-guide/progress-indicator-es.png)

### Bullets y highlights

Los **bullets** son una lista punteada de diferentes elementos. Utiliza bullets para hacer listas que ayuden a leer más rápido la información. Un listado provoca menos esfuerzo cognitivo que un párrafo de texto.

Los **highlights** son textos subrayados o destacados. Usa highlights para destacar palabras claves u oraciones importantes que sumen valor y permitir que la pantalla sea más fácil de escanear.

![es Bullets y highlights](/images/best-practices-guide/EspCreaUnChoAgilBulletsv3.png)
![es bullets y highlights](/images/best-practices-guide/bullets-highlight-es.png)

## Facilita el llenado de datos

Expand All @@ -42,7 +42,7 @@ Para facilitar el llenado de datos y no cansar al usuario, te damos algunas reco
* Elimina todo pedido de información que no sea indispensable para el proceso de compra.
* Pide cada dato una sola vez para evitar ser redundante.

![es aspectos generales optimizatusformularios dos&don't](/images/best-practices-guide/ESPAspectosGeneralesOptimizaTusFormulariosDoDont.png)
![es aspectos generales optimiza tus formularios](/images/best-practices-guide/facilitate-completion-data-es.png)

## Brinda contexto

Expand All @@ -55,23 +55,23 @@ Es importante saber que el placeholder desaparece cuando el cursor se ubica sobr

Tanto las labels como los placeholders deben ser cortos, directos y claros para evitar que el usuario cometa errores.

![es labels y placeholders dos&don't](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesLabelsPlaceholdersDoDont.png)
![es labels y placeholders](/images/best-practices-guide/labels-placeholder-es.png)

### Helpers y tooltips

Los **helpers** son textos explicativos que se colocan debajo de los inputs. Permiten dar información adicional acerca del dato solicitado o el motivo por el que se pide. Utilízalos para justificar datos sensibles o dar más información sobre el campo.

Los **tooltips** son notificaciones emergentes que ofrecen un nivel adicional de información. Utilízalos para agregar definiciones, información adicional extendida o accionables a través de links.

![es helpers y tooltips dos&don't](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesHelpersTooltipv2.png)
![es helpers y tooltips](/images/best-practices-guide/helperstooltips-es.png)

### Mensajes de éxito y error

Los **mensajes de éxito o error** sirven para validar la información ingresada en los inputs. Para diferenciarlos, se pueden poner en color verde los de éxito y en rojo los de error.

Coloca mensajes de éxito solo si es necesario una confirmación o si el dato ingresado agrega valor, como por ejemplo en envíos gratuitos o descuentos. En caso de **error**, es importante que se aclare el mismo y se oriente al usuario hacia una solución para que no vuelva a fallar y se frustre. Si el input tiene un helper, éste debe ser reemplazado por el mensaje de error.

![es Mensajes de éxito y error](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesMsjErrorDoDont.png)
![es mensajes de éxito y error](/images/best-practices-guide/success-error-messages-es.png)

## Aclara los accionables

Expand All @@ -84,7 +84,7 @@ Te acercamos algunos consejos:
* Utiliza botones para las acciones principales y escríbelas en el tiempo verbal infinitivo.
* Agrega links para acciones secundarias que añadan contexto procurando que sea un texto autoexplicativo que haga referencia hacia dónde redirige el mismo.

![es Agrega accionables claros](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesAccionablesClaros.png)
![es agrega accionables claros](/images/best-practices-guide/add-action-items-es.png)

## Destaca las opciones

Expand All @@ -98,24 +98,24 @@ Por eso, **ofrece opciones** que incluyan diferentes variables posibles y ordén

Además, puedes agregar las propuestas de valor más destacadas en cada opción para ayudar a que el usuario tenga más información para tomar una decisión.

![es Ofrece opciones do&don't](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesOfreceOpcionesDoDont.png)
![es ofrece opciones](/images/best-practices-guide/highlight-the-options-es.png)

## Saltea pasos innecesarios

Evita pedir datos repetidos o que no sean necesarios para finalizar la compra. Para eso, aprovecha las instancias de pedido de datos obligatorios y obtén información que vayas a necesitar más adelante. Por ejemplo, utiliza la información personal y de envío para tomar los datos de facturación. Así evitarás sumar un formulario extra que ralentice el proceso de pago.

También puedes utilizar **checkboxes**, o casillas de verificación, que infieran información de pasos previos o desplieguen un formulario en caso de que el usuario quiera cargar información diferente.

![es Saltea pasos innecesarios](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesSalteaPasosInnecesarios.png)
![es saltea pasos innecesarios](/images/best-practices-guide/skip-unnecessary-steps-es.png)

## Da visibilidad del proceso

Agrega un **componente de resumen** fijo o un acceso directo al carrito de compras que muestre el precio total a pagar según las acciones que el usuario va realizando.

Si bien la mayoría de los usuarios revisan su compra al final, se sienten más seguros si pueden ir controlando lo que van haciendo durante todo el proceso.

![es da visibilidad del proceso](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesVisibilidadDelProceso_V2.gif)
![es da visibilidad del proceso 1](/images/best-practices-guide/provide-visibility-to-process1-es.png)

Además, antes de finalizar la compra, permite que tus usuarios puedan **revisar** todo el proceso y el precio final. Para esto, agrega una página de confirmación o revisión, previo a realizar el pago, que incluya un resumen de todas las decisiones tomadas, toda la información cargada y el detalle del total a pagar. Es importante dar la posibilidad de editar cualquiera de los datos desde allí, sin la necesidad de volver a los pasos previos.

![es confrima tu compra](/images/best-practices-guide/EspAspectosGeneralesConfirmaTuCompra_V2.gif)
![es da visibilidad del proceso 2](/images/best-practices-guide/provide-visibility-to-process2-es.png)
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