(React Native / Expo)
É um App fácil e gratuito para gerenciar uma fila de pedidos e notificar os clientes de pequenos negócios e vendedores informais por WhatsApp/SMS quando o pedido está pronto.
Foi meu Projeto de Extensão da faculdade. A ideia foi fazer o gerenciamento simples e rápido de uma fila de pedidos de qualquer tipo. Organizando e facilitando o acompanhamento de pedidos em estabelecimentos simples e/ou informais. Desde um quiosque de praia, até uma barraca de cachorro quente na rua. Funciona com ou sem internet disponível. E principalmente, de forma gratuita.
A simplicidade alcança pessoas de pouca inclusão digital e/ou mais resistente ao uso de novas tecnologias, de forma a facilitar seu trabalho e melhorar sua produtividade e aumentar sua clientela.
A vantagem é se utilizar de aplicativos rotineiramente já usados pelos vendedores informais, como o WhatsApp, facilitando seu dia-a-dia sem interferir com sua forma de trabalho, facilitando a adoção do aplicativo por interferir muito pouco em sua "zona de conforto". Geralmente o usuário usaria a própria memória para gerenciar uma fila de clientes, o que tem potencial para gerar problemas (que na prática quer dizer uma perda de clientes satisfeitos).
Aplicativos que gerenciam filas de pedidos já existem, inclusive são bastante completos (ou complexos, dependendo do ponto de vista) e muitas vezes pagos, quando não, são cheios de publicidade o que atrapalha sua adoção. Meu projeto é um aplicativo simples, muito objetivo, gratuito e sem publicidade. Com ênfase no quesito simplicidade, essa é a chave para quebrar a barreira que impede usuários com esse perfil de tirar proveito da tecnologia e garantir melhor sustento (receita). Removendo opções que são escolhas focadas em pessoas já habituadas ao uso de aplicativos, deixando o aplicativo tão simples de usar quanto seria o ato de anotar um pedido de alguém num papel, com o benefício de proporcionar interação direta com o cliente pelo WhatsApp, isso torna a adoção dele muito mais viável por esse grupo de foco.
Fornecendo ao usuário um lugar onde ele possa gerenciar minimamente uma fila de clientes, sem se preocupar em memorizar tudo na cabeça, enviando uma notificação aos celulares de seus clientes via WhatsApp ou SMS quando o pedido fica pronto, torna esse processo um diferencial de mercado, pois transmite confiança e organização aos clientes dele, além de garantir uma melhor interação com sua clientela fixa dos arredores, permitindo que receba pedidos pelo WhatsApp de clientes recorrentes próximos a seu ponto, informando-os da hora dele ir buscar seu pedido (Ex: situação comum quando um morador de um prédio conhece o vendedor de tapioca na esquina de sua rua). Mais janelas de oportunidade é igual a mais negócios acontecendo. 🙌
Install Expo:
npm install expo@latest
Install dependencies:
npx expo install --fix
Run the app:
npx expo start
(use "npx expo start -c" to clean data cache from app)
