Repositório destinado aos arquivos do banco de dados do artigo e da dissertação de mestrado de Martins, Augusto C. S. (2015)
Título: Avaliação de características que influenciam nos votos de utilidade de opiniões sobre serviços em Português
Data da Defesa: 27/08/2015
Resultado: Aprovado
Publicação no repositório da UTFPR:
http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1616
@INPROCEEDINGS{139246,
AUTHOR="Augusto Cesar Souza Martins and Cesar Tacla",
TITLE="Avaliação de características que influenciam nos votos de utilidade de opiniões sobre serviços em Português",
BOOKTITLE="SBSI 2015: Main Track () ",
ADDRESS="Goiânia-GO, Brazil",
DAYS="26-29",
MONTH="may",
YEAR="2015",
ABSTRACT="Este trabalho apresenta a aplicação de uma metodologia de avaliação de utilidade de opiniões com o objetivo de identificar quais características exercem maior influência na quantidade de votos de utilidade: básicas (ex. nota sobre o produto e/ou serviço, data da publicação), textuais (ex. tamanho das palavras, parágrafos) e semântica (ex. o significado das palavras do texto). A avaliação foi realizada em uma base de dados extraída do site TripAdvisor com opiniões sobre hotéis escritas em português. Resultados mostram que os usuários dão mais atenção a opiniões recentes com notas mais altas para valor e localização do hotel e com notas mais baixas para limpeza e qualidade dos quartos. Textos com valores pequenos para inteligibilidade (mais difíceis) recebem mais votos do que textos com valores grandes de inteligibilidade.",
KEYWORDS="Intelligent IS (intelligent agents, genetic algorithms, machine learning, data mining, formal methods, ontologies, automated reasoning, neural networks, knowledge representation)"
}
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