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docs/2.modules/22.signalements.md

@@ -3,7 +3,7 @@ title: Signalements
 description: Un utilisateur remarque des agissements inappropriés sur votre serveur ? Permettez-lui de vous les signaler avec le système de signalement de DraftBot !
 navigation.icon: 'twemoji:police-car-light'
 contributors: ['rababio4579', 'ls62']
-updatedAt: '2024-01-24'
+updatedAt: '2025-05-18'
 ---
 
 ## Utilisation
@@ -38,63 +38,234 @@ Vous pouvez ensuite sélectionner la raison de la résolution du signalement par
   Vous pourrez toujours remettre le signalement en attente via le bouton **Remettre le signalement en attente** situé sur le message de signalement.
 ::
 
+
+## Intégrations
+Le système de signalement intègre plusieurs systèmes afin d’offrir une expérience utilisateur agréable et pratique.
+
+
+### Sanction prédéfinies
+Le système intègre des sanctions prédéfinies pour sanctionner les personnes signalées, évitant ainsi d’avoir à exécuter la commande <\/mod> à chaque fois.
+
+::hint{ type="info" }
+  La configuration du système des sanctions prédéfinies est requise.
+::
+
+::card
+---
+title: Sanctions prédéfinies
+icon: twemoji:shield
+to: docs/modules/moderation#sanctions-prédéfinies
+target: _blank
+color: '#22427C'
+---
+  Une sanction prédéfinie est une sanction préconfigurée servant à centraliser différents actes de modération en une seule commande.
+::
+
+
+### Tickets
+Le système intègre également les tickets. Il permet d’ouvrir un ticket au membre accusé ou au membre signalant afin de discuter ou d’en savoir plus sur le sujet du signalement.
+
+::hint{ type="info" }
+  La configuration du système de Tickets est requise.
+::
+
+::card
+---
+title: Tickets
+icon: twemoji:ticket
+to: docs/modules/tickets#configuration
+target: _blank
+color: '#ff4e28'
+---
+  Offrez la possibilité à vos membres de créer des tickets pour qu'ils puissent avoir une discussion privée avec l'équipe de votre serveur.
+::
+
+
 ## Configuration
+Pour activer le système de signalement, il faut d’abord le configurer. Vous avez plusieurs moyens de le configurer
+
+
+### Activation du système
+Avant toutes choses, pour que vos membres aient la possibilité de signaler un utilisateur ou un message, il faut activer le système.
+
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement`.
+
+    Vous trouverez ensuite un bouton bleu indiquant `Activer le système`. Cliquez dessus pour l’activer.
+
+    ![Aperçu du système depuis la commande /config](../assets/signalements/config-report.png)
+  ::
+
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez ensuite un bouton gris à gauche, sur la même ligne que le titre. Cliquez dessus pour l’activer.
+
+    ![Aperçu du système depuis le panel](../assets/signalements/dashboard.png)
+  ::
+::
+
+
+### Réaction
+Vous pouvez configurer une réaction qui avertit les autres membres ou le destinataire du message que celui-ci a été signalé.
+
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Activer la réaction`.
+  ::
+
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Réaction".
+  ::
+::
+
+
+### Ouverture d'un fil
+Pour une organisation optimale, vous pouvez configurer l’ouverture automatique d’un fil à chaque signalement d’un utilisateur ou d’un message.
+
+::hint{ type="info" }
+  Cette fonctionnalité est réservée aux serveurs [premium](/premium) <:icon_premium_:1096140508625125417>.
+::
+
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Activer l'ouverture d'un fil.`.
+  ::
+
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Ouverture automatique d'un fil".
+  ::
+::
+
+
+### Rôle mentionné
+Pour rester informé, vous pouvez ajouter un rôle qui vous permettra d’être mentionné à chaque nouveau signalement.
 
 ::tabs
-  ::tab{ label="Via la commande /config" }
-    Vous trouverez ci-dessous la configuration des signalements avec la commande \</config> :
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Rôle mentionné`.
+  ::
+
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Rôle mentionné".
+  ::
+::
 
-    ![Aperçu du système](../assets/signalements/config-report.png)
 
-    Veuillez d'abord vous rendre dans la commande \</config> ➜ 🚨 Signalements
+### Réceptions des signalements
+Il est possible de centraliser tous les signalements des membres dans un seul salon.
 
-    Voici les différents boutons ainsi que leurs utilités :
-    - "Activer le système" ➜ Permet d'activer ou désactiver le système.
-    - "Activer la réaction 🚨" ➜ DraftBot réagira au message signalé avec la réaction "🚨".
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Salon`.
+  ::
 
-    - "Activer l'ouverture d'un fil" ➜ Si activé, DraftBot ouvrira un fil pour les modérateurs lorsqu'un signalement sera envoyé. **_([<:icon_premium:1096140508625125417> premium](/premium))_**
-    - "Rôle mentionné" ➜ Permet de définir le rôle qui sera mentionné dans le message de signalement.
-    - "Salon" ➜ Définit le salon dans lequel le message de signalement est envoyé.
-    - "Rôles Modérateurs" ➜ Permet de définir des rôles non-administrateurs qui pourront gérer les signalements.
-    - "Message de confirmation" ➜ Définit le message qui sera envoyé à la personne qui fait le signalement.
-    <details>
-    <summary>Variables\</summary>
-    Les variables sont des bouts de texte qui évoluent suivant la personne, le serveur, le salon ou encore le temps. Voici celles utilisables dans les motifs de signalement de DraftBot.
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Salon des signalements".
+  ::
+::
 
-    - `{user}` ➜ Mention du membre
-    - `{user.id}` ➜ Identifiant du membre
-    - `{user.username}` ➜ Pseudo du membre
-    - `{user.nickname}` ➜ Surnom ou pseudo du membre
-    - `{server}` ➜ Nom du serveur
-    - `{server.id}` ➜ Identifiant du serveur
-    - `{server.name}` ➜ Nom du serveur
-    - `{server.membercount}` ➜ Nombre de membres sur le serveur
-    - `{channel}` ➜ Mention du salon
-    - `{channel.id}` ➜ Identifiant du salon
-    - `{channel.name}` ➜ Nom du salon
-    - `{date}` ➜ Date actuelle (JJ/MM/AAAA)
-    - `{time}` ➜ Heure actuelle (HH:MM)
-    - `{timestamp}` ➜ Timestamp actuel en secondes
-    \</details>
 
-    ::hint{ type="warning" }
-      Votre message peut faire au maximum 1 200 caractères.
-    ::
+### Gestions des signalements
+Pour simplifier la gestion des signalements, vous pouvez accorder l’accès à un rôle spécifique pour le traitement des signalements.
 
-    - "Fil de tri"  ➜ Permet d'assigner des fils pour les signalements résolus, refusés ou sanctionnés. **_([<:icon_premium:1096140508625125417> premium](/premium))_**
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Rôles modérateurs`.
   ::
 
-  ::tab{ label="Via le panel" }
-    [⫸ Accéder au panel de **DraftBot**](/dashboard/first/reports)
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
 
-    Sur le panel, vous retrouverez sur une même page, les mêmes possibilités de configuration qu'avec la commande \</config> sur Discord.
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Rôles modérateurs".
+  ::
+::
+
+
+### Message de confirmation
+Vous pouvez personnaliser le message de confirmation pour informer vos utilisateurs que leurs signalements ont bien été envoyés.
+
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Message de confirmation`.
+  ::
+
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
+
+    Vous trouverez l'option, depuis la catégorie "Message de confirmation du signalement".
+  ::
+::
+
+::hint{ type="info" }
+  Vous avez la possibilité d'insérer des variables.
+::
+
+::collapse{ label="Listes des variables" }
+
+  `{user}` ➜ Mention du membre
+
+  `{user.id}` ➜ Identifiant du membre
+
+  `{user.username}` ➜ Pseudo du membre
+
+  `{user.nickname}` ➜ Surnom ou pseudo du membre
+
+  `{server}` ➜ Nom du serveur
+
+  `{server.id}` ➜ Identifiant du serveur
+
+  `{server.name}` ➜ Nom du serveur
+
+  `{server.membercount}` ➜ Nombre de membres sur le serveur
+
+  `{channel}` ➜ Mention du salon
+
+  `{channel.id}` ➜ Identifiant du salon
+
+  `{channel.name}` ➜ Nom du salon
+
+  `{date}` ➜ Date actuelle (JJ/MM/AAAA)
+
+  `{time}` ➜ Heure actuelle (HH:MM)
+
+  `{timestamp}` ➜ Timestamp actuel en secondes
+::
+
+
+### Fil de tri
+Vous pouvez trier vos signalements traités dans plusieurs fils pour une meilleure organisation.
+
+Voici les différents fils :
+- Fil pour les signalements résolus
+- Fil pour les signalements sanctionnés
+- Fil pour les signalements refusés
+
+::hint{ type="info" }
+  Cette fonctionnalité est réservée aux serveurs [premium](/premium) <:icon_premium_:1096140508625125417>.
+::
+
+::tabs
+  ::tab{ label="Depuis la commande /config" }
+    Exécuter la commande \</config>, puis sélectionner depuis le menu déroulant `signalement` ➔ `Fil de tri`.
+  ::
 
-    Pour configurer le système de signalements, accédez au panel via le lien ci-dessus et rendez-vous dans la catégorie "Signalements" sur le serveur de votre choix.
+  ::tab{ label="Depuis le panel"}
+    Vous devez vous rendre sur le panel puis dans la catégorie [Signalements](www.draftbot.fr/dashboard/first/reports).
 
-    ::hint{ type="info" }
-      Une fois que vous avez fini, n'oubliez pas d'enregistrer vos modifications avec le bouton "Enregistrer" en bas de la page.
-    ::
+    Vous trouverez l'option, depuis les catégories :
 
-    ![Panel de configuration des niveaux](../assets/signalements/dashboard.png)
+    - "Fil pour les signalements résolus"
+    - "Fil pour les signalements sanctionnés
+    - "Fil pour les signalements refusés"
   ::
 ::