blog post soluciones de bot.

[edux]

No preguntar de donde salio esto XD, pero la idea seria armar un post chiquito para el blog con soluciones de bot que se puedan usar.

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O la busqueda y/o Selección de una solución BOT.

Como siempre, se comparten los comentarios pero no sus autores. Es la regla de Grupo. You know (Chatham House Rules).

CIO1: Buen día, les hago una consulta alguien está utilizando chatbot? Que recomiendan? Alguno integrado con Zendesk?
CIO2: Nosotros usamos Webcentrix que ahora es Wise: https://wisecx.com/
Muy buen producto pero desconozco tema integración con Zendesk (supongo que si)
CIO3: Yo uso a la gente de S1Gateway tiene además de Bot toda la integracion con redes sociales, etc. Si te sirve te paso el contacto
CIO4: Sergio nosotros estamos implementando con Yoizen son muy piolas
CIO5: Tenemos livechat.com se integra con Zendesk, aunque no lo integramos porque usamos Salesforce, pero se puede
CIO6: buen día CIO1, podes usar https://botmaker.com/
que se integra a lo que quieras, son los que están detrás de Boti
también cuenta chistes:
CIO7: Tenemos Botmaker, conecta con todas las RRSS y tiene APIs para integrar con el CRM que necesites
CIO8: https://suricata.la/ solución a tus necesidades de atención omnicanal con la integracion que necesites. No dudes en consultarme.
CIO1: Gracias a todos por las respuestas de BOT. Aprovecho y consulto porque me están proponiendo utilizar ADA BOT o AIVO. Alguien los utilizo?
CIO5: Antes de decirles BOT, le decíamos IVR y en vez de whatsapp era el teléfono y tenían el mismo efecto
antes pulsabas 9 para hablar con un operador, ahora tenes que escribir la palabra "humano"
CIO1: Es que es fundamental tener una buena IA sino terminas hablando con IVR más inteligente como menciono CIO5
CIO12: con el tema del covid el bot de CABA ahorro miles de hs hombre, como todo, depende del perfil que le des al BOT
CIO5: horas humanas querrás decir!
CIO14: También tenemos Yoisen con buenos resultados...