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Hb pol reversibility for product « Managed Relational Database »

Author: benchbzh

pages/account_and_service_management/reversibility/06-ddb_mongo/guide.en-gb.md

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+title: "Reversibility Policy for Managed Document Database Product"
+updated: 2025-06-12
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+## Objective
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+This document outlines the reversibility policy for the product line Managed Document Database covering OVHcloud offer MongoDB.
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+This policy aims to implement the general principles of reversibility and our compliance with the SWIPO IaaS Code of Conduct for cloud providers.
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+## List of features
+
+The functionalities of the product line Managed Document Database are divided into three categories:
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+1. **Core features** for which we guarantee migration capability.
+1. **OVHcloud implementations** that require adaptation to a new environment for migration.
+1. **Specific features** that cannot be guaranteed for migration as they are tied to the OVHcloud environment or involve custom developments.
+
+### 1 - Core features
+
+| **Function** | **Description** | **Available formats** | **Migration model** | **Available documentation** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Document oriented database | Flexible JSON/BSON data storage for high scalability. | BSON, JSON, CSV | **Incoming**: Import via mongorestore/mongoimport. <br> **Outgoing**: Export via mongodump/mongoexport. | [MongoDB documentation](https://docs.mongodb.com/){.external} |
+| Open-source MongoDB compatibility | Standard version of MongoDB without modification, facilitating portability. | Standard MongoDB (CLI, API, tools) | **Incoming**: Direct integration. <br> **Outgoing**: Full export without adaptation. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
+| High availability | Replica sets ensuring redundancy and auto recovery. | N/A | **Incoming**: Configuration of replicas at import. <br> **Outgoing**: Export and deployment on another cluster. | [Replication](https://docs.mongodb.com/manual/replication/){.external} |
+| Automatic backups | Daily backups with possibility of restoration. | Snapshots MongoDB | **Incoming**: Restoration possible. <br> **Outgoing**: Manual download/export required. | [MongoDB Backups](/pages/public_cloud/public_cloud_databases/mongodb_06_howto_backup_restore) |
+
+### 2 - OVHcloud implementations
+
+| **Function** | **Description** | **Available formats** | **Migration model** | **Available documentation** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| OVHcloud Dashboard | MongoDB cluster management and monitoring interface. | N/A | **Incoming**: Initial configuration via the interface. <br> **Outgoing**: Administration interrupted after termination. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
+| Integrated monitoring | Performance tracking via metrics in the interface. | N/A | **Incoming**: Alert configuration. <br> **Outgoing**: To be reconfigured in another environment. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
+| Network security (ACL) | IP filtering, TLS/SSL, and access restricted by vRack. | IP, TLS/SSL | **Incoming**: Definition of security rules. <br> **Outgoing**: Export configuration. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
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+### 3 - Specific features
+
+| **Function** | **Description** | **Available formats** | **Migration model** | **Available documentation** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Private network OVHcloud (vRack) | Connection with other OVHcloud services in private network. | N/A | **Incoming**: Config vRack. <br> **Outgoing**: Non-transferable functionality. | [vRack](/pages/public_cloud/public_cloud_databases/databases_08_vrack) |
+| Updates managed by OVHcloud | MongoDB versioning by OVHcloud. | N/A | **Incoming**: Check compatibility. <br> **Outgoing**: Migration under client responsibility. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
+| Anti-DDoS | Anti-DDoS is a set of tools and mechanisms designed to absorb denial-of-service attacks. It includes traffic analysis, "scrubbing" through a specialized network, and mitigation handled by the VAC technology developed by OVHcloud. | N/A | **Incoming**: The anti-DDoS system is a component of our infrastructure, enabled by default. No action required. <br> **Outgoing**: Order and configure an anti-DDoS with the new provider. | [OVHcloud DDoS Protection](/links/security/antiddos) |
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+## List of architectures
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+Managed MongoDB relies on a distributed architecture with Replica Sets to ensure high availability.
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+Data is distributed across multiple nodes with regular backups, continuous monitoring and integrated security tools.
+
+## Partners services
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+The OVHcloud partners concerned are listed in the [OVHcloud partners](/links/partner) directory under the **"cloud migration"** keywords.
+
+OVHcloud also has a dedicated service: [OVHcloud Professional Services](/links/professional-services).
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+## Cost and Fees
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+Features described in tables are free of charge unless otherwise stated, and are freely usable by the customer.
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+Billing is based on cluster size, storage capacity, and backups.
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+There is no exit fee, but the data must be exported before termination as it will be deleted.
+
+## Data retention after termination of the contract
+
+> [!warning]
+>
+> OVHcloud does not guarantee the use and availability of backups to restore customer data after termination of the service.
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+After termination, all data from the instance is permanently deleted including backups made by OVHcloud.
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+It is the responsibility of the customer to complete the export before the end of the service, with OVHcloud not retaining any copies.
+
+Primary instances are **deleted immediately**, and **backups are retained for a period ranging from 2 days to 1 month** depending on the options specified in the contract.

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+title: "Politique de réversibilité du produit Managed Document Database"
+updated: 2025-06-12
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+## Objectif
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+Ce document décrit la politique de réversibilité de la gamme de produits Managed Document Database couvrant l'offre OVHcloud MongoDB.
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+Cette politique vise à mettre en œuvre les principes généraux de réversibilité et notre conformité avec le Code de conduite SWIPO IaaS pour les fournisseurs de cloud.
+
+## Liste des fonctionnalités
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+Les fonctionnalités de la gamme de produits Managed Document Database sont réparties en trois catégories :
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+1. **Fonctionnalités principales** pour lesquelles nous garantissons la capacité de migration.
+1. **Implémentations OVHcloud** qui nécessitent une adaptation à un nouvel environnement de migration.
+1. **Fonctionnalités spécifiques** qui ne peuvent pas être garanties pour la migration car elles sont liées à l'environnement OVHcloud ou impliquent des développements personnalisés.
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+### 1 - Fonctionnalités principales
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+| **Fonction** | **Description** | **Formats disponibles** | **Modèle de migration** | **Documentation disponible** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Base de données orientée document | Stockage de données JSON/BSON flexible pour une grande évolutivité. | BSON, JSON, CSV | **Entrant** : Import via mongorestore/mongoimport. <br> **Sortant** : Export via mongodump/mongoexport. | [MongoDB documentation](https://docs.mongodb.com/){.external} |
+| Compatibilité Open-source MongoDB | Version standard de MongoDB sans modification, facilitant la portabilité. | Standard MongoDB (CLI, API, outils) | **Entrant** : intégration directe. <br> **Sortant** : Export complet sans adaptation. |[MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb)|
+| Haute disponibilité | Jeux de réplicas assurant la redondance et la récupération automatique. | N/A | **Entrant** : Configuration des réplicas à l'import. <br> **Sortant** : Export et déploiement sur un autre cluster. | [Replication](https://docs.mongodb.com/manual/replication/){.external} |
+| Sauvegardes automatiques | Sauvegardes quotidiennes avec possibilité de restauration. | Snapshots MongoDB | **Entrant** : Restauration possible. <br> **Sortant** : Téléchargement et exportation doivent être effectués manuellement. | [MongoDB Backups](/pages/public_cloud/public_cloud_databases/mongodb_06_howto_backup_restore)|
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+### 2 - Implémentations OVHcloud
+
+| **Fonction** | **Description** | **Formats disponibles** | **Modèle de migration** | **Documentation disponible** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| OVHcloud Dashboard | Interface de gestion et de monitoring des clusters MongoDB. | N/A | **Entrant** : Configuration initiale via l'interface. <br> **Sortant** : Administration interrompue après résiliation. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb)|
+| Monitoring intégré | Suivi des performances via des métriques dans l'interface. | N/A | **Entrant** : Configuration des alertes <br> **Sortant** : À reconfigurer dans un autre environnement. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb)|
+| Sécurité réseau (ACL) | Filtrage IP, TLS/SSL, accès restreint par vRack. | IP, TLS/SSL | **Entrant** : Définition des règles de sécurité. <br> **Sortant** : Configuration export. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb)|
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+### 3 - Fonctionnalités spécifiques
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+| **Fonction** | **Description** | **Formats disponibles** | **Modèle de migration** | **Documentation disponible** |
+| --- | --- | --- | --- | --- |
+| Réseau privé OVHcloud (vRack) | Connexion avec d’autres services OVHcloud en réseau privé. | N/A | **Entrant** : Config vRack. <br> **Sortant** : Fonctionnalité non transférable. | [vRack](/pages/public_cloud/public_cloud_databases/databases_08_vrack) |
+| Mises à jour gérées par OVHcloud | Gestion des versions de MongoDB par OVHcloud. | N/A | **Entrant** : Vérifier la compatibilité. <br> **Sortant** : Migration sous la responsabilité du client. | [MongoDB](/products/public-cloud-databases-mongodb) |
+| Anti-DDoS | L’anti-DDoS est un ensemble d’outils et de mécanismes conçus pour absorber les attaques par déni de service. Il comprend l'analyse du trafic, le « nettoyage » via un réseau spécialisé et la mitigation grâce à la technologie VAC développée par OVHcloud. | N/A | **Entrante** : Le système anti-DDoS fait partie de notre infrastructure et est activé par défaut. Aucune action n'est requise. <br> **Sortante** : Commandez et configurez un anti-DDoS chez le nouveau fournisseur. | [OVHcloud DDoS Protection](/links/security/antiddos) |
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+## Liste des architectures
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+Managed MongoDB repose sur une architecture distribuée avec des jeux de réplicas pour assurer une haute disponibilité.
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+Les données sont réparties sur plusieurs nœuds grâce à des sauvegardes régulières, une surveillance continue et des outils de sécurité intégrés.
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+## Services partenaires
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+Les partenaires OVHcloud concernés figurent dans l'annuaire des [partenaires OVHcloud](/links/partner) sous les mots-clés **« migration vers le cloud »**.
+
+OVHcloud dispose également d’un service dédié : [OVHcloud Professional Services](/links/professional-services).
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+## Coûts et frais
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+Les fonctionnalités décrites dans les tableaux sont gratuites sauf mention contraire et sont librement utilisables par le client
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+La facturation est basée sur la taille du cluster, la capacité de stockage et les sauvegardes.
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+Il n'y a pas de frais de résiliation, cependant les données doivent être exportées avant la résiliation car elles seront supprimées.
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+## Conservation des données après résiliation du contrat
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+> [!warning]
+>
+> OVHcloud ne garantit pas l’utilisation et la disponibilité des sauvegardes pour restaurer les données du client après la résiliation du service.
+
+Après résiliation, toutes les données de l'instance sont définitivement supprimées, y compris les sauvegardes effectuées par OVHcloud.
+
+Il appartient au client de réaliser l’exportation avant la fin du service, OVHcloud ne conservant aucune copie.
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+Les instances primaires sont **supprimées immédiatement** et les **sauvegardes sont conservées pendant une période allant de 2 jours à 1 mois** selon les options spécifiées dans le contrat.

pages/account_and_service_management/reversibility/06-ddb_mongo/meta.yaml

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+id: 61acdf8a-bf0e-4001-8da8-c46f5efab6ac
+full_slug: reversibility-public-cloud-databases-documentdbmongo
+reference_category: account-and-service-management-reversibility-reversibility-policies