Última edición: 17 Mayo 2021
Las malas políticas de devolución son irritantes. Sientes que la empresa está tratando de estafarte. No queremos que nuestros clientes se sientan así, por lo que nuestra política de reembolso es sencilla: Si alguna vez no estás satisfecho con nuestros productos por cualquier motivo, sólo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia y nos ocuparemos de ti.
- Si te acaban de cobrar el siguiente mes de servicio y no has tenido actividad en tu cuenta pero quieres cancelarlo, estaremos encantados de devolverte ese cargo extra siempre y cuando sea durante los primeros 5 días naturales del ciclo de facturación mensual.
- Si olvidaste de cancelar tu cuenta hace un par de meses y no ha habido actividad en la misma con todo gusto podemos revisar tu caso, y de ser procedente te devolveremos el dinero. Trataremos de estar al tanto de cuentas activas sin uso para avisarte sobre esto y que decidas si esto es lo que realmente quieres.
Al final, casi todo en los bordes se reduce a un caso por caso. Envíanos un mensaje, cuéntanos qué pasa y trabajaremos contigo para que estés contento.