任务跟进工具 收集微信群聊附件，图片，聊天记录 云开发 数据库：一个既可在小程序前端操作，也能在云函数中读写的 JSON 文档型数据库 文件存储：在小程序前端直接上传/下载云端文件，在云开发控制台可视化管理 云函数：在云端运行的代码，微信私有协议天然鉴权，开发者只需编写业务逻辑代码
