configuracao de botao whatsapp na ordem de serviço

[cacaccz2023]

Pessoal boa tarde, como faço para configurar o botao do whats na ordem de serviço, podem me ajudar por favor
obrigado

[cabralwms]

Confere se no cadastro do cliente vc colocou o numero do whatsapp do cliente, tendo um numero la, irá aparecer para vc o botão do whatsapp na OS.

[barretowiisk]

@cacaccz2023
O botão do WhatsApp na OS só funciona se o campo CELULAR no cadastro do cliente estiver preenchido.

[itaymbere]

@cacaccz2023 O botão do WhatsApp na OS só funciona se o campo CELULAR no cadastro do cliente estiver preenchido.

Confira novamente esta informação @barretowiisk. Uso justamente pq funciona no PC tbm, pra quem tem o WhatsApp Desktop instalado e redireciona para o WhatsApp Web tbm se instalado.

[itaymbere]

Esta solicitação deveria ser uma feature e não um bug! É possivel criar uma tela para configurar qual mensagem padrão será enviada.

[barretowiisk]

@itaymbere
Acredito que tenha entendido errado, vamos lá, no cenário em questão seria em que condição o botão WhatsApp é mostrado no Visualizar OS (independente do dispositivo a qual é usado), e respondendo a isso, só funciona se o cliente possuir o campo CELULAR preenchido.

Na realidade não é BUG e nem FEATURE, trata-se de dúvida operacional. E incrementando, pois acho que não foi uma pergunta, é possível alterar o texto a ser enviado acessando CONFIGURAÇÕES -> SISTEMA -> NOTIFICAÇÃO (print abaixo)

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[github-actions]

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