##Forschungsergebnisse Usabilitytest 1 Das Medienwiki ist eine Webplattform auf der kollaborativ von Dozenten und Studenten Inhalte gesammelt und strukturiert werden. Die meisten Inhalte beziehen sich dabei auf Themen der Mediengestaltung.
###Editieren Im Idealfall kennt ein Nutzer die Funktionen des Wikis so gut, das beim Editieren der Code einfach eingegeben wird. Allerdings scheinen die meisten Nutzer zu vergessen, wie die Syntax der Befehle und deren Auswirkungen genau ist, sodass sich verschiedene Techniken für den Umgang mit diesem Problem
####Iteration Erst nach dem Durchführen einer Änderung sind deren Auswirkungen im Layout zu sehen. Deshalb wird die Vorschau oder das Ändern nach dem Speichern benutzt. ####Copy Paste Wenn eine Änderung gemacht werden soll, für die die genaue Syntax nicht bekannt ist, wird zuerst im Quellcode anderer Seiten geschaut, die die gewünschte Funktion benutzen. (beobachtet bei 3 von 5 Nutzern) Oftmals wird der Code dann direkt per Copy&Paste übernommen und die Parameter nach dem Einfügen geändert.
###Bildeinbindung Die Bildeinbindung war für viele Teilnhemer problematisch; Wenn die korrekte Syntayx nicht genutzt wirde, erschein das Bild nicht.Größte Hürde war aber die Einstellung der korrekten Größe des Bildes im Artikel. Die korrekte Syntax dafür wird anscheinend oft vergessen. Teilnehmer haben sich meist damit beholfen, einen Link aus einem anderen Artikel zu kopieren und dann in ihren Wikicode einzufügen. Ein Teilnehmer suchte auch in der Hilfe.
###Bildreferenzierung und Upload lle Nutzer, die die Testaufgabe gestellt bekamen, hatten Probleme beim Einbinden von Bildern in Artikeln. Bei dem ersten Schritt, dem Hochladen neuer Bilder (wie z.B. für die Dokumentation von Hausaufgaben) gibt es Probleme durch den neuen Bildpfad und einen möglichen neuen Bildernamen (lokaler Dateiort und Wiki-Dateiort) ''„Es ist schwierig zu erkennen, wie [das Bild] auf dem Wiki landet“ (U3)'' ''„Erst wollte ich die Bilder auf einen externen Server hochladen, weil die Bildpfade im Wiki so kompliziert sind“ (U4)''
###Login 3 von 5 Nutzern hatte Probleme ihre Loginnamen zu erinnern.
###Hilfe finden Es ist schwierig, die Hilfe zu finden. Die beiden Nutzer, die die Hilfe ansehen wollten, hatten Probleme.
Von der Editierseite ausgehend ist die Hilfe, z.B. für Bilder schwer zu finden: Der Link „Editing help“ steht unten rechts, nach dem Klick darauf muss auf einer längeren Seite das Kapitel „Images“ gefunden werden. Es besteht lediglich aus einer Weiterverlinkung, sodass es schnell übersehen wird. Es gab im Zeitraum 17.1–1.2 keine Daten über den Zugriff auf die Hilfe; entweder lag ein technisches Problem vor oder die Hilfe wird so wenig genutzt oder gefunden, dass im Zeitraum keine Zugriffe stattfanden.
##Forschungsergebnisse Analytics Es gibt nur sehr wenige Zugriffe auf Diskussionsseiten ("Talk"), und wenn dann nicht auf die der Artikel, sondern nur auf die von Nutzern (Stand 26.4.13)